「いつか自分のサロンを開業したい」
「何から学べばいいのか分からない」
「施術ではなく経営について詳しく知りたい」
いざ、エステサロンを開業したいと思ったとき、このような悩みに直面したオーナー様も多いのではないでしょうか。
エステサロンをオープンするためには、美容知識やエステ技術だけではなく、経営や起業に関する知識が必要です。
そこでおすすめなのが、エステサロン向けのセミナー。今回のコラムでは、エステサロン向けのセミナーで、どのようなことが学べるのかや選び方について解説していきます。
エステサロンを開業するために必要な知識とは？
エステティシャンとして働くこととオーナーとしてお店を持つことは、大きく異なります。どれだけ経験やテクニックがあるエステティシャンでも、経営者としての知識がゼロのまま店舗運営を安定させるのは難しいでしょう。
まずは、エステサロンを経営を成功させるためには、どのような知識が必要なのか紹介していきます。
- エステティック全般
- 経営
- マーケティング、集客
- 法令に関する知識
エステティック全般
オーナー自らが施術する場合はもちろん、スタッフを雇う場合でもエステティックに関する基本知識は必須です。
一口にエステサロンと言っても、フェイシャルやボディ、痩身、脱毛など多くのメニュー展開が考えられます。美容理論が分かっていなければ、相性のいいメニューは何か、どのような物販を取り扱うのかなど決定するのは難しいでしょう。
自店の取り扱いメニューだけではなく、継続的に幅広い美容知識を取り入れることも欠かせません。
例えばフェイシャルサロンであっても、施術後に首回りのトリートメントマッサージを用意したり、お客様の悩みに合わせたハーブティーをサービスしたり、美容に関する知識はお客様の安心感や信頼度をアップしてくれる武器になります。
エステサロンを開業するために必要な資格はありませんが、基本的な美容知識を身に着けるために
- AJESTHE認定エステティシャン（一般社団法人日本エステティック協会）
- AEA認定エステティシャン（一般社団法人日本エステティック業協会）
などの修得を検討するのも良いでしょう。
関連記事：美容系サロンに資格は必要？開業時におすすめの資格を紹介
経営
店舗の経営を安定させるには、単純に売上を確保するだけではなく、支出を抑え利益を生み出さなければいけません。
- 回転率を最大化させるベッド数
- 新規顧客にとって魅力的なコース、メニュー展開
- 顧客管理を効率化させるツールの導入
- リピート率を上げるため美容機器の購入
- 顧客単価のアップを目指したケア用品の導入
など、その時の店舗状況に合わせて、問題点を洗い出しながら見直し対策を練る必要があります。
エステメニューの構成や売上目標にも関係してくるので、開業前に学んでおきましょう。
マーケティング、集客
どれだけ素敵なコンセプトを考えていても、ターゲットとなるユーザーに告知できなければ意味がありません。
ホームページや予約ポータルサイト、SNSなどのオンライン上の集客だけではなく、ポスティングなどオフラインでの集客活動も組み合わせましょう。どのような方法がより効果的に集客活動を行えるのか、費用対効果を確認しながら継続的に集客計画を立ててください。
法令に関する知識
経営者として、店舗を運営していくために法令の勉強も必須です。
- 特定商取引法
- 消費者契約法
- 景品表示法
- 薬事法
これらを理解していないまま、契約書や同意書を作成したり、集客活動を行ったりすると、知らない間に法令に違反してしまうということも。
最悪の場合、営業停止もあり得ます。エステサロン経営には非常に多くの法律がかかわってくるため勉強しておきましょう。
エステサロン向けセミナーで学べる内容
エステサロン向けのセミナーと言っても、種類は様々。
大きく分けると種類は「起業」「経営」「美容知識」の3つに分かれています。そこから更に細分化されており、一般的には以下のような項目のセミナーが開催されていることが多いです。
- 美容や施術に関する基礎知識
- 最新の美容（メニュー）
- 経営ノウハウ
- サロン経営にかかわる法律
- 集客方法
- 採用、人材育成
このように、一口にエステサロン向けセミナーといっても内容はまったく異なります。
これは、オーナー様の業務内容が非常に多岐にわたると言い換えることも可能です。全てを受講するのは時間もお金もかかるため、自分が学びたい内容に合わせてセミナーを申し込みましょう。
エステサロン向けセミナーの選び方
コンサルティング会社や金融機関、美容メーカーなど多くの企業がセミナーを開催しています。
前述した通り、目的に合った内容を選択する以外にも、以下のポイントに注目して選ぶのがおすすめです。
- 主催、講師を確認する
- 受講者の感想をチェックする
- 通いやすい価格や場所で開催している
- サンプル動画や資料を確かめる
主催、講師を確認する
セミナーを主催する団体、講師の実績は必ず確認してください。中には高額な商品を販売したり、条件が悪い契約を締結したりと、悪質なセミナーが存在しているのも確かです。
経歴の長さや経験の多さが全てではありませんが、できる限りノウハウが豊富な企業や講師を選ぶと安心です。
受講者の感想をチェックする
悪質なセミナーを見極めるためにも受講者の感想は重要なポイントです。
また、どれだけ著名な方が講師であっても、受講者が成功していなければ意味がありません。
例えば、知名度の高い著名人が潤沢な広告宣伝費を使用したエステサロンと地域密着型の自宅サロンでは成功の形も経営方針も異なるでしょう。
つまり、成功している講師が主催であっても、再現性が無ければ、店舗で活かすことができません。受講者の感想を確認しながら、自身が求めている内容なのかチェックしましょう。
通いやすい価格や場所で開催している
エステサロンの開業は、物件選びやコンセプト設計、美容機器選びと、用意しなくてはいけないことが多く、目まぐるしく毎日が過ぎていきます。
そんな中、セミナーでの情報収集を並行していくのであれば【通いやすさ】も重要なポイントの1つ。
- 費用はいくらなのか
- 会場までの交通費と時間はどれくらいなのか
- 日程は選択可能なのか
セミナー内容だけではなく、開業準備に追われる中で何回か通うことができるのかも検討していきましょう。
コロナ禍をきっかけに広まったオンラインセミナーは、いつでも参加できる上、忙しい中でも時間を問わず参加できるのでおすすめです。
サンプル動画や資料を確かめる
セミナーは、短くても1時間、長いものだと何日間に渡ることもあります。セミナーの内容が期待していたものと異なれば、時間とお金を無駄にしてしまったと感じることも。
あらかじめ、セミナーの概要に目を通しておくことで、理解が深まるというメリットもあります。
美容機器メーカーのセミナーをチェック
動画や書籍などを使って独学で知識をつけることも可能です。ただし、ゼロから学ぶとなるとかなりの時間を有しますし、施術に関することなど実技が伴うものを座学だけというのは現実的ではありません。
おすすめなのが、業務用美容機器を販売する美容機器メーカーが行う開業支援です。機器自体の保証だけではなく、経営サポートやノウハウの共有など手厚いサポートがついていることが多いことをご存知でしょうか。
美容機器を選定する際には、機能やコスパだけではなく、アフターサポートについても注目してみましょう。
NBSでは、顧客様向けに幅広い支援を行っています。POPや集客で使える写真素材や同意書のフォーマットの無料提供に加えて、Webセミナーもサポートの1つ。
セミナーでは、カウンセリングや物販などテーマ別に明日から活用できる情報をお届けしております。初めての開業のオーナー様はもちろん、すでに開業済みの方にもおすすめの内容ばかりです。
無料ダイジェスト版は以下よりご覧いただけます。
エステサロン向けセミナーを上手に活用しよう
技術力だけではなく経営力も必要になるエステサロン開業。効率よく学べるセミナーを活用するのがおすすめです。
様々な団体・企業セミナーを開催していますが、以下のポイントに注意して選びましょう。
- 主催、講師を確認する
- 受講者の感想をチェックする
- 通いやすい価格や場所で開催している
- サンプル動画や資料を確かめる
他にも美容機器メーカーのアフターサポートを活用するのも良いでしょう。高額なコンサル料金やセミナー料金を払うことなく、マシン料金のみで開業から経営まで支援を受けることが可能です。
美容機器を製造・販売するNBSでは、老舗メーカーならではの知識やノウハウを生かし、お客様を永続的にサポートいたします。
開業を考えているオーナー様はもちろん、顧客満足度の向上や新メニューを検討中のオーナー様も、まずはお気軽にご相談ください。
