競合店が増え続ける現在の美容業界において、利益を伸ばすために大切なのは他店との差別化です。他にはない、自身のサロンだけの強みだけを見出すことで、熱心なファンを獲得することができるでしょう。
それにはいくつかの方法が挙げられますが、その中の1つが新メニューを取り入れるということです。
メニューを充実させることで集客の幅を広げ、より多くのユーザーにアプローチすることができるでしょう。今回のコラムで定番の人気メニューから、話題の最新メニューまで紹介していくので、良ければ参考にしてみてください。
もくじ
最新のエステサロン市場の状況
新型コロナウイルスの影響を受け、エステサロンの市場規模は数年連続で縮小し続けています。2022年になってようやく落ち着きを見せ始めていますが、限られたシェアを複数店舗で取り合う状況は依然として変わりません。
今後は徐々に回復していく可能性がありますが、冒頭でお伝えした通り、他店との差別化を図るなど、ファンを獲得する工夫を施していく必要があります。
メニューの豊富さは集客に直結する
差別化として挙げられる施策の1つがメニューを充実させることです。新メニューを追加することで、集客効果を高められるほか、既存顧客の単価アップにも繋がる可能性があります。
ただし、メニューを増やすにあたって原価に注意する必要があります。新たに購入しなければならない備品や消耗品が発生する場合は、それに伴うコストも抜かりなく計算しましょう。
エステサロンの定番人気メニュー一覧
まずは既に多くのエステサロンで取り入れられている人気メニューを紹介していきます。それぞれ高い需要があるため、新しく導入することで新規顧客の獲得に繋げられます。
- 痩身エステ・ダイエット
- フェイシャルエステ
- 脱毛エステ
- バストアップエステ
- リラクゼーション
- アロマテラピー
痩身エステ・ダイエット
エステサロンのメニューの中でも特に需要が高いのが痩身エステやダイエット関連のメニューです。「もっときれいになりたい」「肥満を解消したい」という女性は多く存在しますが、近年は男性の利用者も増加しています。
既に痩身・ダイエットメニューを取り入れているエステサロンも多いですが、女性だけでなく、男性のお客様の集客に注力するのもおすすめです。
フェイシャルエステ
- シミ・シワ
- たるみ
- 肌荒れ
- 毛穴
- 赤み
など、肌のトラブルを挙げるときりがありません。コンプレックスを抱いている方も多いですが、そのようなユーザーに高い人気があるのがフェイシャルエステです。
痩身エステと同様、既に多くのエステサロンで取り入れられていますが、キャンペーンを実施することで新規顧客の獲得に繋がります。特典や割引など、来店を促す企画の考案は常に怠らないようにしましょう。
NBSで顧客様限定で開催している無料WEBセミナーでも光フェイシャルについてご紹介いたしました。ハイライト版の動画は下記よりご覧ください。
脱毛エステ
コロナ禍にも関わらず、高い人気を維持し続けているのが脱毛エステです。女性はもちろん、近年はメンズ脱毛、キッズ脱毛、介護脱毛なども普及してきており、老若男女問わず需要があります。
また、きれいに体毛をなくすには何度も脱毛する必要があるため、非常にリピート率が高いメニューです。業務用脱毛機さえあれば、未経験者でも比較的容易に施術できる点もおすすめできる理由です。
バストアップエステ
バストアップエステも基本的には何度か継続して利用していただくことが前提になるメニューです。質の高いサービスを提供すれば、着実にリピーターを増やしていけるでしょう。
近年はバストアップメニューを搭載した業務用美容機器も増えてきているため、導入のハードルは徐々に下がってきていると言えます。
クリアエスピーシリーズ、SecretMesを活用したバストケアについて以下にてご紹介いたしました。施術方法はもちろん、より効果を引き出すための正しい姿勢やビフォーアフターの見せ方などすぐに実践できるオーナー様目線の内容となっております。ダイジェスト版は以下よりご覧いただけます。
この他にもメンズ脱毛やジュニア脱毛に関するセミナーなど、すぐに実践できるメニューやアイデアをWEBセミナーではご紹介しています。過去セミナーのダイジェスト版は以下からご覧ください。
リラクゼーション
ここまで紹介したメニューは全て美容を目的にしたサービスですが、ただリラックスすることを目的にしているのがリラクゼーションメニューです。
一概にどちらが良いか決めることはできませんが、美容エステの場合、目的を達成したお客様はサロンを離れていってしまいますよね。一方でリラクゼーションの場合、一度気に入ってもらえれば、長期に渡り定期的に通ってもらえる可能性が高いというメリットがあります。
アロマテラピー
エッセンシャルオイルを使って高いリラックス効果をもたらすアロマテラピー。普段の仕事で疲れが溜まっている方などに人気が高いため、オフィス街にあるエステサロンには特におすすめです。
近年はアロマの種類や手法も多様化しています。豊富な知識が必要にはなりますが、その分高品質なサービスを提供できます。
これから流行る最新エステメニュー
次に最新のエステメニューを紹介いたします。まだ取り入れている競合が少ないため、上手く訴求することで他店と差別化できる可能性が高いです。
- リフレクソロジー
- アーユルヴェーダ
- タラソテラピー
- クリームバス
- CBDエステ
リフレクソロジー
リフレクソロジーとは「反射学」という意味であり、手足に適度な刺激を与えることで、その部位に関連する臓器や器官の回復を図る療法です。
- 病気やストレスに強い身体を作る
- 肥満を解消する
- むくみを解消する
- 体温を上げる
このように様々な効果があるため、幅広いユーザーに対して訴求できます。
アーユルヴェーダ
アーユルヴェーダは古代インドやスリランカで発展してきた伝統的医学であり、「生命科学」という意味を持ちます。対症療法の西洋医学に対し、心身のバランス維持や健康増進に焦点を置いた予防療法です。
日本でも徐々にその名前を聞くようになってきましたが、具体的な施術内容はハーブやオイルを使ったマッサージです。瞑想のような感覚で高いリラックス効果を得ることができます。
タラソテラピー
タラソテラピーとはギリシャ語の「タラッサ（海）」とフランス語の「テラピー（治療）」を組み合わせた造語で、海水・海泥・海藻などを活用したトリートメントです。
フランスでは広く普及しており、人が不足しがちなミネラルを取り込むことで、リラックス効果やストレス解消だけでなく、美容やダイエットにも効果があります。
クリームバス
クリームバスはヘッドスパとトリートメントを組み合わせた、インドネシア伝統のリラクゼーションです。植物由来の成分を含んだクリームを使用する点が大きな特徴で、髪や頭皮のケアを行います。
クリームはたくさんの種類があり、それぞれ香りや効果が異なるため、その都度選ぶのも楽しみの1つです。
CBDエステ
CBDは「カンナビジオール（Cannabidiol）」の略であり、大麻草から抽出される天然成分です。大麻草と聞くと、中毒性や依存性を心配される方も多いですが、そのような性質を含むのは別の成分であり、CBD自体には鎮静効果や免疫調整効果があります。
CBDエステはそんなCBDのオイルを活用したマッサージで、海外セレブの間で流行したことをきっかけに、徐々に日本でも取り入れるエステサロンが増えてきています。
ハンドエステとマシンエステはどちらがおすすめ？
エステサロンで取り入れられるメニューをいくつか紹介いたしましたが、これから検討すべきなのはハンドエステとマシンエステ、どちらをメインで行っていくかということです。これから開業する方にとっては特に大切なので、それぞれの特徴を理解しておきましょう。
ハンドエステの特徴
ハンドエステの大きなメリットは、自身の手で直接お客様の身体に触れることで、細かい調整ができたり、高いリラックス効果をもたらす点です。一人ひとりの違いを感じながら、そのお客様に合った施術が可能になるでしょう。
ただし、ハンドエステで高い効果を出すのは豊富な知識や技術が必要になります。スタッフを雇う場合には、ある程度の研修期間が必要になります。
マシンエステの特徴
一方でマシンエステの場合、一連の操作方法を習得しさえすれば、誰でも取り扱うことが可能です。お客様自身が施術を行うセルフエステサロンが増えてきていることからもわかる通り、専門知識がない人でも簡単に使用できます。
また、機種によっては1台で複数のメニューを搭載しています。価格は安くないものの、1台購入するだけで多くのメニューを実装できるため、ぜひ検討してみてください。
メニューの充実には業務用美容機器がおすすめ
定番メニューから最新のトレンドまで、さまざまなメニューをご紹介しました。多くのお客様にアプローチしていくためには魅力的なメニュー作りが欠かせません。自身の経験から強みを作っていくのはもちろんですが、メニューの幅を手軽に増やすのであれば業務用美容機器の導入がおすすめです。
株式会社NBSでは、1台で13役の多機能痩身美顔機「SecretMes（シークレットメス）」、光フェイシャル＋バストケアも可能な業務用脱毛機「CLEAR/SP-ef（クリアエスピーエフ）」などの業務用美容機器を販売しております。
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