株式会社NBSでは弊社の業務用美容機器をご購入いただいたサロンオーナー様に対して、幅広い開業・運営サポートをご提供いたします。今回のコラムではその一部をご紹介するので、美容機器の購入を検討されている方はご参考ください。
もくじ
専門スタッフによる研修を実施
NBSでは業務用脱毛機や業務用痩身機を販売しておりますが、そのようなマシンを取り扱ったことがない方にも安心して導入してもらうため、専門スタッフによる研修を実施しております。
資料をもとに施術について学んでいただくだけでなく、実際にマシンを操作しながら実践的なスキルをレクチャーいたします。
また、研修の際にはオーナー様自身にもマシンを体験していただきます。実際にお客様の立場になって施術を受けていただくことで、重要なポイントや注意点などを肌で感じていただくことができます。
未経験でも安心のハウツー動画を公開
NBSではマシンをご購入いただいた方に、様々なハウツー動画を公開しています。例えば、脱毛サロンに関しては以下のような動画コンテンツを用意しています。
- 各部位の脱毛機の当て方
- 施術前後の準備
- 実際のカウンセリングの様子
- 脱毛機のメンテナンス方法
このようなことは研修でもお伝えしますが、いつでも自由に振り返れる環境を用意しています。いずれも実際のサロン運営でご活用できるものばかりなので、オーナー様はもちろん、新しく採用したスタッフの教育にお役立ていただけます。
今すぐ使える販促ツールを提供
- メニュー表
- ビフォーアフター写真
- マシンのイメージ画像
- 同意書
- アンケート用紙
- カウンセリングカルテ
通常はこのようなツールも時間をかけて準備する必要がありますが、NBSではこれらを全て用意しています。もちろん上記は一部であり、他にも様々な販促ツールを提供しています。
例えば、サロン内のPOP、SNSの投稿の素材としてもご利用いただけますが、これらの販促ツールを使用することでサロンとしても信頼度が上がり、新規顧客が集まりやすくなります。より本格的なサロン運営をするためにも、ぜひご活用ください。
購入者限定セミナーを毎月開催
毎月開催しているセミナーもご好評いただいています。こちらも弊社のマシンをご購入いただいた方限定でご覧いただける限定セミナーとなっていますが、実際のサロンワークに役立つノウハウを月替わりで配信しています。
内容としては、これから独立される方向けの基本的な情報から、専門分野に特化したコアな情報まで様々。テーマは毎月異なるので、興味のあるセミナーのみご覧いただいても問題ありません。
現在、これまで開催したセミナーの動画を無料で公開しています。要所を切り取ったダイジェスト動画ではありますが、どのような内容を行っているか気になる方はチェックしてみてください。
万が一のマシントラブルも迅速に対応
万が一マシントラブルが発生してしまった際、迅速に対応できるのもNBSの強みです。
NBSのマシンは全て本社内の工場で製造・修理しています。海外製マシンのように、パーツの取り寄せに時間がかかったりすることがなく、スピーディに対応いたします。
また、専門スタッフが手がけることで初期不良や故障の発生率を極力抑えていますが、もし不具合が発生してしまってもサポートスタッフとエンジニアがスムーズに連携し、お客様に余計なストレスを感じさせることなく対処いたします。
開業をご検討されている方はお気軽にお問い合わせください
NBSの主な開業サポートとしては上記のような内容が挙げられます。他にも保険・保証制度が整っていることはもちろん、お客様が安心して開業、運営していけるように親身になってサポートさせていただきます。
より詳細なサポート内容やマシンの性能について、気になる方はぜひお気軽にお問い合わせください。まだ検討段階で具体的な構想などがなくても問題ありません。担当のスタッフから丁寧に説明させていただきます。